Di JQK Club, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah nilai teras yang kami jaga dengan sepenuh hati. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data JQK Club dan hak-hak anda berdasarkan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pemprosesan data sebagaimana yang dinyatakan di sini.
JQK Club adalah platform hiburan dan pertaruhan online yang dioperasikan untuk pasaran Malaysia. Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah aset yang sangat berharga dan sensitif. Kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar dan menggunakan platform JQK Club adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius.
Dasar Privasi ini digubal untuk memastikan anda memahami sepenuhnya – dalam bahasa yang mudah dan jelas – bagaimana maklumat peribadi anda dikendalikan oleh JQK Club. Kami berkomitmen untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta amalan terbaik antarabangsa dalam perlindungan data.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform JQK Club tanpa mengira kaedah akses – sama ada melalui laman web di komputer peribadi, melalui pelayar telefon pintar, atau melalui sebarang aplikasi mudah alih yang kami sediakan pada masa hadapan.
JQK Club tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Ini adalah janji yang tidak boleh dikompromi.
JQK Club mengumpul pelbagai jenis maklumat semasa anda mendaftar, menggunakan platform, dan berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Berikut adalah kategori data yang kami proses:
Apabila anda mendaftar akaun JQK Club, kami memerlukan maklumat berikut:
Untuk memproses deposit dan pengeluaran menggunakan kaedah pembayaran Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, Maybank2u, dan CIMB Clicks, kami merekodkan:
Secara automatik apabila anda menggunakan platform, sistem kami merekodkan:
Data teknikal dikumpulkan secara automatik untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan sahaja. Kami tidak menggunakannya untuk membuat profil peribadi tanpa sebab yang sah.
JQK Club hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak memproses data anda secara berlebihan atau di luar keperluan perkhidmatan:
JQK Club tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam beberapa situasi yang terhad dan perlu, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai:
Setiap pihak ketiga yang menerima data anda dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan lain selain yang ditetapkan dalam perjanjian perkhidmatan dengan JQK Club.
JQK Club tidak pernah berkongsi atau menjual data anda kepada pengiklan pihak ketiga, broker data, atau mana-mana syarikat yang tidak berkaitan dengan operasi platform kami.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal dan organisasi tertinggi JQK Club. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa selamat:
Langkah-langkah teknikal khusus yang kami laksanakan termasuk:
JQK Club menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Menyimpan sesi log masuk, token keselamatan, dan pilihan bahasa. Diperlukan untuk platform berfungsi. | Sesi / 30 hari |
| Kuki Prestasi | Mengumpul statistik penggunaan secara tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform (halaman yang paling kerap dilawati, tempoh masa, dsb.). | 1 tahun |
| Kuki Fungsi | Menyimpan pilihan anda seperti tema paparan, had pertaruhan pilihan, dan sukan kegemaran untuk pengalaman lebih peribadi. | 6 bulan |
| Kuki Keselamatan | Membantu mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, log masuk tidak sah, dan serangan siber. | Sesi |
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform JQK Club dan anda mungkin tidak dapat log masuk atau menggunakan sesetengah ciri.
Sebagai platform yang beroperasi dalam persekitaran digital global, sesetengah data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia – khususnya apabila melibatkan pembekal perisian permainan antarabangsa atau infrastruktur awan (cloud) yang kami gunakan.
JQK Club memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk:
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar JQK Club, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dari sistem kami.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima salinan data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin.
Anda boleh menarik balik kebenaran pemprosesan data bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan sebelumnya.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak anda di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data JQK Club melalui emel di privacy@jqkclub.biz atau melalui live chat platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
JQK Club menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkaitan.
Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonim secara selamat supaya tidak dapat dikenal pasti semula dengan mana-mana individu.
Platform JQK Club adalah perkhidmatan yang direka untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah memberikan data peribadi mereka kepada kami, akaun berkenaan akan ditamatkan serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadam dari sistem kami secepat mungkin.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga yang mempercayai anak anda telah mendaftar akaun JQK Club, sila hubungi kami segera di privacy@jqkclub.biz supaya kami dapat mengambil tindakan dengan segera.
Platform JQK Club mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform JQK Club sahaja dan tidak meliputi amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
JQK Club tidak bertanggungjawab atas dasar privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap platform yang anda gunakan secara berasingan.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau bagaimana JQK Club mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
JQK Club berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi, atau amalan perniagaan kami. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Tarikh "dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dokumen ini.
Kami melabur dalam keselamatan data seperti bank – kerana kepercayaan anda adalah aset terbesar kami
Teknologi enkripsi yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia melindungi setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan JQK Club.
JQK Club beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai subjek data sentiasa dihormati.
JQK Club mempunyai dasar tanpa kompromi: data peribadi ahli tidak pernah dan tidak akan pernah dijual, disewa, atau dipindahkan kepada broker data atau pengiklan pihak ketiga.
Ujian keselamatan dan audit oleh pihak bebas dijalankan setiap suku tahun untuk memastikan sistem perlindungan data JQK Club sentiasa berada di tahap tertinggi.
Akses, betulkan, atau padam data anda pada bila-bila masa. Keluar dari komunikasi pemasaran dengan satu klik. Kuasa ada di tangan anda, bukan kami.
JQK Club mempunyai Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang berdedikasi untuk mengendalikan semua pertanyaan dan permintaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja.